Сервисный центр

Предоставление сервисного обслуживания нашим клиентам является приоритетом в работе АСД-ТЕХНИКА.

• Мы рядом. Являясь производственным предприятием, мы осознаем необходимость обеспечения непрерывности производственного процесса наших клиентов, где важными факторами являются доступность, оперативность и постоянство технической поддержки. Вы всегда можете быть уверены, что мы находимся рядом с вами на каждом этапе сотрудничества, независимо от месторасположения вашего производства и разницу в часовых поясах.
• Интерактивная консультация. В течение всего срока эксплуатации оборудования ООО «АСД-техника» предоставляет сервисную поддержку в режиме 24/7. При необходимости, связаться и получить интерактивную консультацию легко. Можно или заказать звонок, и в этом случае вам перезвонит специалист, или достаточно воспользоваться удобным для вас месcенджером: Skype, Viber, WhatsApp.
• On-line диагностика. Для удобства клиентов при гарантийном и сервисном обслуживании, машины АСД-техника оборудуются модемными устройствами, позволяющими проводить удаленную диагностику и тестирование работы ПО и оборудования.

Руководство о сервисном обслуживании